Kurz: ABC Asistentka a sekretárka manažéra a práca s PC – Administratívny pracovník

 ako správne komunikovať
 ako riešiť stresové a konfliktné situácie
 ako si usporiadať sekretariát
 ako efektívne využiť počítač a internet
 ako sa starať o svoj vzhľad
 ako využívať time management a informační management
 čo je dobré vedieť, ak je vaším šéfom cudzinec či žena
 akú kariéru môžete ako asistent/ka dosiahnuť
 Výber profesie a zamestnania
 Druhy obchodných spoločností a manažmentu
 Asistentské pozície v hierarchii firmy
 Osobnosť asistentky
 Mojím šéfom je žena
 Mojím šéfom je cudzinec
 Vzhľad asistentky
 Usporiada a vzhľad sekretariátu
 Praktické zručnosti asistentky
 Počítač – môj priateľ a pomocník
 Elektronická pošta – e-mail v sekretárskej praxi
 Internet v sekretárskej praxi
 Firemná kultúra
 Ďalší rozvoj – zvyšovanie kvalifikácie
 Príklad pracovného týždňa

Počítačové zručnosti:
Kancelársky balík Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Access a Outlook
Prehliadanie webových stránok na internete a práca s Gmail, YouTube, Facebook a podobne.