Všeobecný administratívny pracovník

Obsahom vzdelávacieho kurzu sú asistentské a sekretárske práce.

Odborné vedomosti

• • • • Pravidlá písania a úpravy písomností
      • Podniková ekonomika
      • Spôsoby a metódy komunikácie
      • Softvéry a odborné aplikácie
      • Digitalizácia pracovného miesta
      • Majetok podnikateľského subjektu/organizácie a jej správy a evidencie.
      • Pravidlá evidovania korešpondencie, zmlúv a ďalších dokumentov
      • Pravidlá a postupy skartácie
      • Hospodárska korešpondencia
      • Pravidlá gramatiky a pravopisu
      • Náležitosti úradnej a obchodnej korešpondencie
      • Zásady správneho telefonovania a elektronickej komunikácie
      • Vnútorné organizačné smernice – normatívne inštrukcie, vnútorné predpisy, interné normy
      • Spôsoby využívania dokumentov v elektronickej podobe
      • Online interná a externá komunikácia
      • Elektronizácia dokumentov
      • Postupy a spôsoby vedenia požadovanej dokumentácie, agend, evidencie, štatistík a iných administratívnych činností, ich spracovávania a archivovania v súlade s registratúrnym poriadkom
      • Metódy a postupy inventarizácie, dokladová a fyzická inventúra, druhy inventarizácie: riadna a mimoriadna. Inventarizačný rozdiel: prebytok, manko, škoda, prirodzený úbytok. Náležitosti inventúrneho súpisu a inventarizačného zápisu.
      • Základné znalosti z predpisov na zaistenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci.

Odborné zručnosti

• • • •  Inventúra majetku príslušného oddelenia
      • Vedenie príslušnej evidencie v administratíve
      • Evidencia prijatej a odoslanej korešpondencie (v registratúrnom denníku), výdaja pracovných pomôcok zamestnancom, evidencia majetku a pod.
      • Zabezpečovanie starostlivosti o doklady (ich triedenie, ukladanie, archivácia)
      • Správa príslušnej dokumentácie
      • Zaznamenávanie, zakladanie, triedenie, rozdeľovanie, vyhľadávanie, evidencia, archivácia, skartácia a pod.
      • Príprava správ/dokumentov podľa pokynov nadriadeného pracovníka
      • Vyhotovovanie zápisov z porád a rokovaní, korektúra zapísaného textu, spracovávanie databázových súborov a tabuľkových procesorov, vrátane vytvárania tabuliek, grafov, počítačových úprav textov a pod.
      • Získavanie a odosielanie dokumentov v elektronickej podobe
      • Online interná a externá komunikácia
      • Komunikácia a spolupráca s ďalšími úsekmi a útvarmi organizácie
      • Spolupráca pri zabezpečovaní firemných podujatí
      • Zabezpečovanie kancelárskych potrieb, pracovných pomôcok a zariadení
      • Vystavovanie objednávok napr. na kancelárske potreby, IT a telekomunikačnú techniku, osobné ochranné pracovné prostriedky a pod.
      • Prijímanie a evidencia elektronickej firemnej korešpondencie a telefonických hovorov
      • Elektronizácia dokumentov
      • Obsluha výpočtovej a kancelárskej techniky.
      • Kancelársky balík Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook
      • Prehliadanie webových stránok na internete a práca s Gmail, YouTube, Facebook.
      • Práca cez počítač, tlačiareň, fax, kopírovací stroj, skener a pod.