Kurz: Manažérstvo kvality
Manažérstvo kvality Systém manažérstva kvality je spôsob, ako organizácia riadi a kontroluje tie podnikateľské činnosti, ktoré súvisia s kvalitou. Systém manažérstva kvality je súčasťou systémov riadenia organizácie a vyhovuje rade noriem STN EN ISO 9000:2006. Organizácie sa usilujú o uspokojenie potrieb zákazníkov kvalitnými výrobkami a službami. Obsah kurzu manažérstvo kvality 1. Kvalita